Privacy policy
นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล Chol Aromatique
Chol Aromatique ในฐานะ “ผู้ควบคุมข้อมูล” (Data Controller) มีการกำหนดนโยบายการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล โดยอธิบายการใช้และการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการระบบ Chol Aromatique CRM
- ขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Chol Aromatique CRM เก็บรวบรวม
- แหล่งที่มาของข้อมูล
- วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- การเก็บรักษาและระยะเวลาในการเก็บรักษา
- การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด
- สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- Cookies คืออะไร
- การใช้ Cookies
- ประเภทของ Cookies
- การบริหารจัดการ Cookies
- นโยบายของเว็บไซต์อื่น
- การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ขอบเขตนโยบายและความยินยอม
การเข้าถึงและใช้งานระบบ Chol Aromatique CRM ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ผู้ควบคุมข้อมูลรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้
คำจำกัดความ
- ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุไปถึงเจ้าของข้อมูลได้โดยตรงหรือโดยอ้อม
- เจ้าของข้อมูล หมายถึง บุคคลที่ข้อมูลนั้นระบุไปถึง
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ Chol Aromatique CRM เก็บรวบรวม
- ชื่อ-นามสกุล
- วันเกิด
- เบอร์โทรศัพท์
- ที่อยู่
- อีเมล
- คะแนนสะสม
- รายการของรางวัลและโปรโมชั่นที่แลก
- ข้อมูลการซื้อและการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต)
- ข้อมูลการตอบแบบสอบถาม
- ข้อมูลการเข้าใช้ระบบและพฤติกรรมผู้ใช้
แหล่งที่มาของข้อมูล
- ข้อมูลที่ได้รับจากท่านโดยตรง เช่น การสมัคร การทำแบบสอบถาม หรือการสื่อสารกับ CRM
- ข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม เช่น LINE หรือผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ให้บริการระบบและแก้ไขปัญหาเทคนิค
- จัดการบัญชีสมาชิกและเปิดใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ
- ประชาสัมพันธ์โปรโมชั่นผ่าน SMS, E-mail, LINE, Facebook, Instagram, TikTok เป็นต้น
- ปรับปรุงประสบการณ์และพัฒนาผลิตภัณฑ์
- ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐตามกฎหมาย
- การวิจัยและพัฒนาเพื่อปรับปรุงบริการ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลถูกเก็บบน Microsoft Azure Cloud (Data Center ประเทศสิงคโปร์) ซึ่งปลอดภัยและเป็นไปตาม SGPDPA
- ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยต่อผู้ประมวลผล เช่น บริษัทฯ ช็อคโก้ คาร์ด เอ็นเตอร์ไพรส์
การเก็บรักษาและระยะเวลา
ข้อมูลถูกเก็บรักษาบน Azure จนกว่าท่านจะเลิกใช้งานระบบ และจะถูกลบภายใน 3 เดือนหลังจากการยกเลิก
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตลาด
CRM และคู่ค้าสามารถส่งข้อมูลโปรโมชั่น โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ
- กดเมนูหลัก
- เลือก “ยกเลิกสมาชิก”
- กดยืนยัน
- ระบบจะทำการยกเลิกอัตโนมัติ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
- สิทธิในการลบข้อมูล
- สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
Cookies คืออะไร
Cookies คือไฟล์ข้อมูลที่เก็บพฤติกรรมผู้ใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
การใช้ Cookies
- บันทึกการล็อกอินของท่าน
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
ประเภทของ Cookies
- Functionality Cookies – จดจำความสนใจและการตั้งค่าของผู้ใช้
- Advertising Cookies – ใช้เพื่อแสดงโฆษณาตามพฤติกรรมการท่องเว็บ
การบริหารจัดการ Cookies
ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธการเก็บข้อมูลผ่าน Cookies ดูรายละเอียดได้ที่ www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
นโยบายนี้อาจมีการแก้ไขปรับปรุงตามกฎหมาย และอัพเดทล่าสุดเมื่อ 1 พฤษภาคม 2565
การติดต่อ Chol Aromatique CRM
โทร. 063-835-4486 หรืออีเมล: hello@cholaromatique.com (จันทร์-ศุกร์ 09.00-17.30 น.)